Menu
Workshop | Haal meer rendement uit bestaande klanten
Duur
1 uur
Startmoment
Op aanvraag
Locatie
Online, via MS Teams
Ben je op de hoogte van welke klanten écht bijdragen aan de winst van je organisatie? En weet je hoeveel van je huidige klanten eigenlijk niet bijdragen aan de winstgevendheid? Het verkrijgen van inzicht in je klantenbestand kan leiden tot een aanzienlijk rendement en betere resultaten bij bestaande afnemers. Onthoud: het behouden van een klant is voordeliger dan het werven van een nieuwe. Een dieper klantinzicht leidt niet alleen tot meer loyaliteit, maar ook tot verhoogde omzet en winst. Dat is dubbele winst!
"Rendement uit je klant halen begint met het ontdekken van de kracht van de klantpiramide. Leer strategisch denken over je klantenopbouw en neem gerichte acties voor bedrijfsgroei. Doe mee vanuit huis en transformeer je bedrijf!"
Ton Oosterwijk
STEM Trainer
Ontdek de kracht van de klantpiramide tijdens onze online workshop. Leer hoe deze piramide je inzicht biedt in de structuur van je klantenbestand en hoe je dit kunt gebruiken om meer resultaat te behalen uit bestaande klanten. Na deze sessie ben je volledig vertrouwd met de klantpiramide en zijn toepassingen binnen jouw branche. Je zult in staat zijn om strategisch te denken over de opbouw van je klantenbestand en gerichte acties te ondernemen om meer waarde te genereren uit je bestaande klanten. Kortom, de workshop ”Haal meer rendement uit bestaande klanten” levert de volgende resultaten op:
- Identificatie van klanten die wel/niet bijdragen aan de winstgevendheid;
- Begrip van de klantpiramide als een tool voor inzicht in klantenbestanden;
- Vaardigheden om strategisch te denken over de opbouw van het klantenbestand;
- Vermogen om gerichte acties te ondernemen om meer waarde te genereren uit bestaande klanten.
Klaar om je klantenbestand te transformeren en je bedrijf naar nieuwe hoogten te brengen? Schrijf je dan nu in voor onze workshop!
Alles op een rijtje
Workshop
Locatie
Trainer
Kosten
Extra
Workshop
Een STEM-workshop biedt een interactieve leeromgeving waarin deelnemers actief betrokken zijn bij het leerproces. Deelnemers komen samen om kennis en vaardigheden op te doen door middel van praktische oefeningen, discussies en samenwerking met mededeelnemers en de STEM-trainer.
De workshop begint met een introductie waarin het doel/structuur wordt uitgelegd. Dit wordt gevolgd door een presentatie van het onderwerp door de STEM-trainer. Vervolgens worden de deelnemers uitgenodigd om actief deel te nemen aan verschillende activiteiten, zoals brainstormsessies, casestudies en praktijk oefeningen. De STEM-trainer begeleidt door uitleg te geven, vragen te stellen en feedback te geven. De nadruk ligt op het ontwikkelen van praktische vaardigheden die direct toepasbaar zijn in de praktijk. Aan het einde van de workshop worden de belangrijkste inzichten samengevat en worden deelnemers aangemoedigd om hun ervaring te delen en actieplannen te formuleren voor verdere groei en ontwikkeling.
Locatie
Onze workshop biedt jou nu de mogelijkheid om online deel te nemen, rechtstreeks vanuit het comfort van je eigen kantoor of huis. Het is een kans om te profiteren van ultieme flexibiliteit, waarbij je kunt deelnemen op een tijdstip dat jou het beste uitkomt, zonder dat je je zorgen hoeft te maken over reistijd of logistieke beperkingen.
We beginnen met een inspirerende introductie via video, die je in de juiste mindset zal brengen voor de workshop. Onze ervaren STEM-trainer geeft hier uitleg over het onderwerp. Vervolgens gaan we verder met de workshop in de online omgeving van Microsoft Teams, waar je kunt profiteren van diverse interactieve tools, de gelegenheid hebt om vragen te stellen en interactie te hebben. Kortom, deze online workshop biedt jou de perfecte gelegenheid om waardevolle kennis en vaardigheden op te doen, op een manier die past bij jouw drukke schema en vanuit de comfortabele omgeving van je eigen huis of kantoor.
Trainer
Bij STEM werken we samen met strategische en associate partners, waardoor we hoogwaardige kennis kunnen bieden, zowel binnen als buiten het vakgebied. Deze kennis wordt verzameld uit zowel de academische wereld als praktijkvoorbeelden, wat zorgt voor een rijke en diverse leeromgeving. Voor de workshop ”Haal meer rendement uit bestaande klanten” staat Ton klaar om je te trainen.
Ton Oosterwijk is een ervaren B2B-marketeer en merkstrateeg met meer dan 15 jaar ervaring in technische B2B-bedrijven. Hij is oprichter van A5tien, een creatief bureau voor B2B merkstrategie, waar hij MKB-ondernemers begeleidt bij het professionaliseren van hun organisatie met een sterke focus op klantbeleving en merkidentiteit. Als associate partner van STEM Industrial Marketing Community zet Ton zich in voor het verbinden van merkstrategie, marketing en business development binnen de technische industrie. Hij gelooft in samenwerking om meer te bereiken en is voortdurend op zoek naar nieuwe creatieve ideeën en methoden om de marktpositie van organisaties te versterken, zoals innovatieve websites, wervingscampagnes en merkverhalen.
Kosten
Inhoud tab
Extra
Mogelijkheiden over in Company etc.
